Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 23.10.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые оператором.
1.2. Оператор персональных данных (далее — Оператор):
Общество с ограниченной ответственностью «АМУЛЕТ СПБ» (ООО «АМУЛЕТ СПБ»)
ИНН 7841357675, КПП 784301001, ОГРН 1077847208119
Адрес: 197738, город Санкт-Петербург, поселок Репино, Приморское ш., д. 422 литера б, помещ. 7
E-mail: info@hotelcountry.ru, телефон: +7 (921) 948-85-95
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://country.promo22.ru (далее — Сайт).
1.4. Политика опубликована в свободном доступе в сети Интернет в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Закона.
2. Основные понятия
Термины «персональные данные», «обработка», «оператор», «субъект персональных данных», «уничтожение», «обезличивание» используются в значениях, установленных ст. 3 Закона.
3. Цели, категории субъектов и перечень обрабатываемых данных
| Цель | Субъекты | Данные | Правовое основание |
|---|---|---|---|
| Обработка обращений, поступивших через форму обратной связи, и ответ на них | Посетители Сайта | Имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст обращения | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона) |
| Заключение и исполнение договоров | Клиенты, представители контрагентов | ФИО, контактные данные, должность, сведения, необходимые для исполнения договора | Договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона) |
| Бронирование номеров, шале и коттеджей через модуль онлайн-бронирования на Сайте | Гости, бронирующие проживание | ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, даты проживания, количество гостей, сведения о бронировании и оплате | Договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона) |
| Обеспечение работы Сайта и его безопасности | Посетители Сайта | IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, дата и время доступа | Законный интерес Оператора, согласие субъекта |
| Сбор статистики посещений и улучшение Сайта (сервис Яндекс Метрика) | Посетители Сайта | Файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на страницах Сайта, источник перехода | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона) |
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
4. Порядок и условия обработки
4.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.
4.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).
4.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
4.4. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом. Поручение обработки третьим лицам допускается только на основании договора, содержащего условия, предусмотренные ч. 3 ст. 6 Закона.
4.4.1. Для работы Сайта Оператор использует сервисы российских компаний: модуль онлайн-бронирования системы управления отелем Bnovo (данные, введённые при бронировании, обрабатываются в этой системе) и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Подробнее об используемых cookie — в Политике использования cookie.
4.5. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: данные обращений — не более 1 (одного) года с момента последнего обращения, если иной срок не установлен договором или законом. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней.
5. Меры по обеспечению безопасности
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона, в том числе: назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных; издаёт локальные акты по вопросам обработки; ограничивает доступ к данным; использует защищённое соединение (HTTPS); осуществляет резервное копирование и контроль доступа к информационным системам.
6. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе: получать сведения об обработке своих персональных данных (ст. 14 Закона); требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
7. Обращения субъектов
Запросы и отзыв согласия направляются Оператору по электронной почте info@hotelcountry.ru или почтой по адресу: 197738, город Санкт-Петербург, поселок Репино, Приморское ш., д. 422 литера б, помещ. 7. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с момента его получения (ст. 14, 20 Закона); срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.
8. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://country.promo22.ru/privacy/.